Τα πρώτα βήματα με το IQOS ILUMA PRIME
Βρες εδώ οδηγίες για το πώς να χρησιμοποιείς και να φορτίζεις τη συσκευή σου αλλά και χρήσιμες συμβουλές.
ΣΥΝΕΧΕΙΑ
Ο προσωπικός σου σύμβουλος
Κάθε αρχή και εύκολη! Ειδικά όταν έχεις δίπλα σου τον δικό σου άνθρωπο να σε βοηθήσει σε κάθε στάδιο της αλλαγής σου από το τσιγάρο στο IQOS ILUMA PRIME.
Εργαλείο αυτοδιάγνωσης
Μερικές φορές το μόνο που χρειάζεται είναι μια γρήγορη λύση. Θα σε βοηθήσουμε να αντιμετωπίσεις οποιοδήποτε θέμα προκύψει με την IQOS ILUMA PRIME συσκευή σου.
Εγγύηση accidental damage
Εάν καταστρέψεις κατά λάθος την IQOS συσκευή σου, θα την αντικαταστήσουμε δωρεάν*, για να συνεχίσεις να απολαμβάνεις τις στιγμές σου με το IQOS.
Γρήγορη αντικατάσταση
Με την υπηρεσία γρήγορης αντικατάστασης θα παραλάβεις δωρεάν, άμεσα και χωρίς έξοδα αποστολής μία νέα συσκευή, εφόσον το δικαιούσαι. Προχώρησε στον έλεγχο και την αντικατάσταση της συσκευής σου μέσω του διαγνωστικού εργαλείου ή επικοινώνησε μαζί μας.
Διεθνής υποστήριξη
Εάν βρίσκεσαι σε ταξίδι για διακοπές ή για δουλειά σε μια χώρα όπου είναι διαθέσιμο το IQOS, και η συσκευή σου παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα, ενημέρωσέ μας και θα σου την αντικαταστήσουμε δωρεάν*.
Αναβάθμιση λογισμικού συσκευής
Κάνε άμεσα και δωρεάν αναβάθμιση λογισμικού στη συσκευή σου.
Έχεις απορίες;
Βρες την απάντηση στη σελίδα με
τις συχνές ερωτήσεις.
Είμαστε δίπλα σου
Είμαστε εδώ για εσένα! Σε ένα κατάστημα ή στην οθόνη σου. Εσύ επιλέγεις!
-
Live Chat
Στείλε μας την ερώτησή σου -
Facebook
Επισκέψου τη σελίδα μας και μίλησε με έναν IQOS expert
-
Viber
Επικοινώνησε μαζί μας μέσω Viber
-
Email
Στείλε μας στο
contact.gr@iqos.com -
Καταστήματα IQOS
Βρες ένα κατάστημα κοντά σου
-
Τηλέφωνο
Κάλεσέ μας στο
800 111 4767 (από σταθερό χωρίς χρέωση)
210 4193 888 (από το κινητό σου)
