Δηλώστε υπεύθυνα τον μήνα και το έτος γεννήσεώς σας προκειμένου να σας επιτραπεί η είσοδος.

ΥΠΟΒΟΛΗ

Μας συγχωρείς!
Αυτός ο ιστότοπος προορίζεται αποκλειστικά για χρήστες προϊόντων νικοτίνης ή καπνού άνω των 18 ετών.

We Care

Ο παρών ιστότοπος αφορά σημείο πώλησης νέων καπνικών προϊόντων και περιέχει πληροφορίες σχετικά με αυτά. H είσοδος επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο σε άτομα άνω των 18 χρόνων που χρησιμοποιούν προϊόντα νικοτίνης ή καπνού. Χρειαζόμαστε την ηλικία σας για να βεβαιωθούμε ότι είστε ενήλικας στην Ελλάδα. Τα προϊόντα νικοτίνης και καπνού μας, δεν αποτελούν εναλλακτική λύση για τη διακοπή του καπνίσματος και δεν έχουν σχεδιαστεί ως βοηθήματα διακοπής. Δεν είναι ακίνδυνα. Περιέχουν νικοτίνη, η οποία είναι εθιστική. Αποκλειστικά για χρήση από ενήλικες. Επισκεφθείτε τη σελίδα Σημαντικές πληροφορίες αυτού του ιστότοπου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον κίνδυνο.

Πάει κάτι στραβά με το ΙQOS σου; Δες τις λύσεις!

By IQOS Team

άνθρωποι κρατούν IQOS 3 DUO Gold και Stellar Blue

Προέκυψε κάτι με τη συσκευή σου; Μην ανησυχείς! Για κάθε πρόβλημα υπάρχει και η λύση. Καταγράψαμε τα 5 συχνότερα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσεις με το IQOS σου, καθώς και τις λύσεις τους.

Τι λες, πάμε να τα δούμε;

    1. Προβλήματα του IQOS στη φόρτιση

    Μήπως το IQOS σου φορτίζει πολύ αργά; Οι φωτεινές ενδείξεις αναβοσβήνουν ή δεν ανάβουν καθόλου στη διάρκεια της φόρτισης; Μην ανησυχείς, το πρόβλημα λύνεται!

    Τι να κάνεις: Βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς το αυθεντικό καλώδιο φόρτισης και τον μετασχηματιστή ρεύματος για τη φόρτιση του IQOS σου. Έπειτα κάνε επανεκκίνηση, πατώντας παρατετάμενα για 10 δευτερόλεπτα το κουμπί έναρξης του φορτιστή τσέπης. Εάν μετά από αυτά τα βήματα, τα προβλήματα φόρτισης παραμένουν, ίσως να χρειάζεσαι νέο καλώδιο φόρτισης ή μετασχηματιστή.


    2. Οι φωτεινές ενδείξεις της IQOS βάσης αναβοσβήνουν

    Ενδέχεται ορισμένες φορές οι φωτεινές ενδείξεις της συσκευής σου να αναβοσβήνουν σε λευκό ή κόκκινο χρώμα.

    Τι να κάνεις: Εάν οι ενδείξεις αναβοσβήνουν σε λευκό χρώμα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα θερμοκρασίας. Δοκίμασε να αφήσεις τη συσκευή σου να κρυώσει για λίγη ώρα. Έαν οι φωτεινές ενδείξεις αναβοσβήνουν σε κόκκινο χρώμα, επανεκκίνησε το IQOS σου. Αν παρόλα αυτά συνεχίσουν να αναβοσβήνουν, επικοινώνησε μαζί μας, για να σε βοηθήσουμε.


    3. Kόκκινο λαμπάκι στον φορτιστή τσέπης

    Άναψε κόκκινο λαμπάκι στον φορτιστή τσέπης; Έχουμε οδηγίες για να βρεις τι φταίει και να λύσεις το πρόβλημα.

    Τι να κάνεις: Βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς τα αυθεντικά αξεσουάρ φόρτισης IQOS. Βγάλε τη βάση και καθάρισε τις επαφές με ένα stick καθαρισμού. Αφαίρεσε τα υπολείμματα καπνού από τον φορτιστή τσέπης και ξανατοποθέτησε μέσα τη βάση. Αν το πρόβλημα παραμένει, έλεχξε τη λεπίδα θέρμανσης ή επικοινώνησε μαζί μας.


    4. Δεν σε ικανοποιούν οι εισπνοές.

    Εισάγεις τη ράβδο καπνού HEETS στην IQOS βάση και ετοιμάζεσαι για την απόλυτη smoke-free εμπειρία, αλλά τελικά δεν σε ικανοποιούν οι εισπνοές που σου προσφέρει το IQOS;

    Τι να κάνεις: Το IQOS σου πιθανότατα χρειάζεται καθαρισμό. Αφού η συσκευή σου κρυώσει, σύρε το κάλυμμα προς τα πάνω, προκειμένου να το αφαιρέσεις. Χρησιμοποίησε το βουρτσάκι και τα sticks για καθαρισμό του IQOS, για να αφαιρέσεις τον συσσωρευμένο καπνό. Επανάλαβε την ίδια διαδικασία για περίπου κάθε πακέτο HEETS που καταναλώνεις.


    5. Σπασμένη λεπίδα θέρμανσης

    Μην ξεχνάς ότι η λεπίδα θέρμανσης είναι ευαίσθητη, ειδικά aν είναι ζεστή. Οπότε, φρόντισε να καθαρίζεις την βάση απαλά και αφού κρυώσει και να μην περιστρέφεις τη ράβδο καπνού, όταν την τοποθετείς. Κι αν τελικά σπάσει; Ατυχήματα καμιά φορά συμβαίνουν.

    Τι να κάνεις: Ενημέρωσέ μας! Εάν είσαι μέλος του IQOS CLUB, δικαιούσαι την εγγύηση Accidental Damage, που καλύπτει ατυχήματα όπως αυτό της σπασμένης λεπίδας.

Αυτά τα προϊόντα δεν είναι ακίνδυνα και περιέχουν νικοτίνη, η οποία είναι εθιστική. Αποκλειστικά για χρήση από ενήλικες.