Loading...
Skip to content
AΥΤΑ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΚΙΝΔΥΝΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΥΝ ΝΙΚΟΤΙΝΗ, Η ΟΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΕΘΙΣΤΙΚΗ. ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΓΙΑ ΧΡΗΣΗ ΑΠΟ ΕΝΗΛΙΚΕΣ ΠΟΥ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΘΑ ΣΥΝΕΧΙΖΑΝ ΝΑ ΚΑΠΝΙΖΟΥΝ 'Η ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝ ΑΛΛΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΝΙΚΟΤΙΝΗΣ.
﬋ location login cart 0 Back Back

Διεθνής υποστήριξη

Για ό,τι κι αν χρειαστείς όταν ταξιδεύεις, θα είμαστε μαζί σου.

Garnet Red IQOS ILUMA i PRIME συσκευή, πάνω από τον φορτιστή της σε τραπέζει κοντά σε καναπέ.
Γυναίκα κρατά Garnet Red IQOS ILUMA

Υποστήριξη όπου και αν βρίσκεσαι.

Το κινητό σου. Το πορτοφόλι σου. Το IQOS σου. Υπάρχουν κάποια πράγματα που θες να έχεις πάντα μαζί σου, όταν βρίσκεσαι εκτός σπιτιού. Aν είσαι διακοπές ή ταξιδεύεις για δουλειά, είμαστε πάντα μία κλήση μακριά*.

*Οι υπηρεσίες και η διαθεσιμότητα συσκευών, οι χρόνοι απάντησης και παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανά χώρα.

Άντρας που κάθεται απέναντι από μια γυναίκα κρατά ένα κουτί με συσκευή IQOS ILUMA i

Πώς μπορείς να αποκτήσεις πρόσβαση στην υπηρεσία;

Για την πρόσβασή σου στην υπηρεσία θα χρειαστεί να δημιουργήσεις τον λογαριασμό σου στο iqos.com, να γίνεις μέλος του IQOS CLUB* και να κάνεις εγγραφή της συσκευής σου πριν αναχωρήσεις.

*Η υπηρεσία Ιnternational Assistance ισχύει μόνο για μέλη του IQOS CLUB.

Μπες στο IQOS CLUB

Δύο χέρια ανοίγουν τον φορτιστή τσέπης μιας συσκευής IQOS ILUMA i PRIME

Σε ποιες χώρες ισχύει η υπηρεσία;

Ευρώπη. Μέση Ανατολή. Ασία. Λατινική Αμερική. Αφρική. Η Διεθνής Υποστήριξη καλύπτει περισσότερες από 65 χώρες στις 5 ηπείρους.

Ταξιδεύεις στο εξωτερικό; Η λίστα των χωρών εμπλουτίζεται διαρκώς - Eπικοινώνησε με την Ομάδα Διεθνούς* Υποστήριξης κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σου ή με την ελληνική ομάδα υποστήριξης IQOS πριν από το ταξίδι σου για να μάθεις αν διατίθεται η υπηρεσία στη χώρα που θα ταξιδέψεις.

*χωρίς χρέωση στο 00800 2559 2559 ή εάν ισχύουν περιορισμοί στη σύνδεσή σου στο 0041215478888 με χρέωση (επικοινώνησε με τον πάροχο Κινητής Τηλεφωνίας σου για λεπτομέρειες χρέωσης).

Όροι και προϋποθέσεις

Οι υπηρεσίες, η διαθεσιμότητα εξοπλισμού και εξαρτημάτων IQOS, ο χρόνος απόκρισης και παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Αυτή η υπηρεσία δεν θα επηρεάσει τα νόμιμα δικαιώματά σου ή την εγγύηση του IQOS σου στη χώρα στην οποία το αγόρασες. Εάν αντικατασταθεί ένα εξάρτημα της συσκευής σου, οποιοδήποτε νέο εξάρτημα γίνεται ιδιοκτησία σου και το αντικατασταθέν μέρος γίνεται ιδιοκτησία του προσώπου που πραγματοποιεί την αντικατάσταση. Τα προβλήματα με τις συσκευές IQOS ορίζονται ως προς το υλικό ή την κατασκευή, όταν χρησιμοποιούνται όπως ορίζεται στις οδηγίες χρήσης του IQOS.

Έχεις απορίες;
Βρες την απάντηση στη σελίδα με τις συχνές ερωτήσεις.

Συχνές ερωτήσεις

Είμαστε δίπλα σου

Είμαστε εδώ για εσένα! Σε ένα κατάστημα ή στην οθόνη σου. Εσύ επιλέγεις!