Δηλώστε υπεύθυνα τον μήνα και το έτος γεννήσεώς σας προκειμένου να σας επιτραπεί η είσοδος.

ΥΠΟΒΟΛΗ

Μας συγχωρείς!
Αυτός ο ιστότοπος προορίζεται αποκλειστικά για χρήστες προϊόντων νικοτίνης ή καπνού άνω των 18 ετών.

We Care

Ο παρών ιστότοπος αφορά σημείο πώλησης νέων καπνικών προϊόντων και περιέχει πληροφορίες σχετικά με αυτά. H είσοδος επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο σε άτομα άνω των 18 χρόνων που χρησιμοποιούν προϊόντα νικοτίνης ή καπνού. Χρειαζόμαστε την ηλικία σας για να βεβαιωθούμε ότι είστε ενήλικας στην Ελλάδα. Τα προϊόντα νικοτίνης και καπνού μας, δεν αποτελούν εναλλακτική λύση για τη διακοπή του καπνίσματος και δεν έχουν σχεδιαστεί ως βοηθήματα διακοπής. Δεν είναι ακίνδυνα. Περιέχουν νικοτίνη, η οποία είναι εθιστική. Αποκλειστικά για χρήση από ενήλικες. Επισκεφθείτε τη σελίδα Σημαντικές πληροφορίες αυτού του ιστότοπου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον κίνδυνο.

Αυτά τα προϊόντα δεν είναι ακίνδυνα και περιέχουν νικοτίνη, η οποία είναι εθιστική. Αποκλειστικά για χρήση από ενήλικες.

Γιατί το IQOS μου δεν Φορτίζει;

By IQOS Team

Όπως κάθε ηλεκτρονική συσκευή, έτσι και το IQOS, μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα φόρτισης. Πού οφείλεται όμως αυτό; Μήπως το πρόβλημα βρίσκεται στο καλώδιο φόρτισης; Ή μήπως στον φορτιστή τσέπης;

Για όποιο πρόβλημα προκύψει με το IQOS σου, όπως για παράδειγμα η συσκευή να αναβοσβήνει, αλλά να μην φορτίζει, μπορείς πάντα να συμβουλεύεσαι την ενότητα IQOS Υποστήριξη.

Παρακάτω όμως, θα μάθεις πώς μπορείς να κάνεις μερικούς απλούς ελέγχους, αν διαπιστώσεις πως το IQOS σου δεν φορτίζει.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του IQOS φορτιστή τσέπης

Tι σημαίνει όταν οι φωτεινές ενδείξεις δεν αναβοσβήνουν ή δεν ανάβουν καθόλου κατά τη διάρκεια της φόρτισης;

Όταν οι φωτεινές ενδείξεις δεν ενεργοποιούνται ή αναβοσβήνουν κατά τη φόρτιση τότε ο φορτιστής τσέπης ενδέχεται να μη λειτουργεί σωστά. Για αυτόν τον λόγο:

  • Σύνδεσε τον φορτιστή τσέπης σε μια πρίζα για τουλάχιστον 20 λεπτά, χρησιμοποιώντας το αυθεντικό καλώδιο φόρτισης και τον μετασχηματιστή IQOS που υπάρχουν στη συσκευασία. Απόφυγε να συνδέσεις το IQOS στη θύρα USB του laptop σου καθώς οι θύρες USB των φορητών υπολογιστών δεν έχουν αρκετή ισχύ για να τροφοδοτήσουν τον φορτιστή τσέπης αν είναι εντελώς αποφορτισμένος.
  • Κάνε επανεκκίνηση στον φορτιστή τσέπης. Πώς; Πάτησε και κράτησε πατημένο το κουμπί λειτουργίας του φορτιστή τσέπης για 10’’ (μέχρι να αναβοσβήσουν για λίγο όλες οι φωτεινές ενδείξεις).

Εάν το IQOS σου δεν φορτίζει μετά την εκτέλεση αυτών των βημάτων, μπορεί να είναι σημάδι ότι υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο φόρτισης ή τον μετασχηματιστή σου.

Παρ’όλα αυτά, μην ξεχάσεις να δεις την ενότητα με τις συχνές ερωτήσεις για το IQOS, καθώς η λύση στο πρόβλημα σου, μπορεί να έχει ήδη απαντηθεί εκεί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του καλωδίου φόρτισης και του μετασχηματιστή IQOS

Υπάρχει και ακόμη κάτι που μπορείς να ελέγξεις σε περίπτωση που αντιμετωπίζεις πρόβλημα με την φόρτιση του IQOS σου.

  • Βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς το αυθεντικό καλώδιο και μετασχηματιστή ρεύματος IQOS.
  • Έλεγξε τον μετασχηματιστή και το καλώδιό σου για τυχόν φθορές ή εμφανή σημάδια ταλαιπωρίας (π.χ. εκτεθειμένα ηλεκτρονικά μέρη).

Σε περίπτωση που δεν βρεθεί λύση, τότε ενδέχεται να χρειαστεί να προμηθευτείς έναν νέο μετασχηματιστή ή καλώδιο IQOS.

Το IQOS σου εξακολουθεί να μην φορτίζει; Επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξης IQOS ή επισκέψου ένα κατάστημα. Μίλησε με έναν από τους εξειδικευμένους συμβούλους IQOS και λύσε κάθε θέμα ή απορία σου.

Εάν από την άλλη, ψάχνεις μια πιο εύκολη και γρήγορη λύση στο πρόβλημα σου, έχουμε δημιουργήσει το εργαλείο Online Διαγνωστικού Ελέγχου!

Αυτά τα προϊόντα δεν είναι ακίνδυνα και περιέχουν νικοτίνη, η οποία είναι εθιστική. Αποκλειστικά για χρήση από ενήλικες.