Εγγύηση όπως μόνο το IQOS ξέρει!
Γνωρίζεις ότι στο IQOS για κάθε συσκευή που αγοράζεις έχεις εγγύηση 12 μηνών;
Συγκεκριμένα, διαθέτει εμπορική εγγύηση ενός χρόνου από την ημερομηνία αγοράς, η οποία καλύπτει οποιοδήποτε λειτουργικό πρόβλημα προκύψει στη συσκευή σου. Το μόνο που χρειάζεσαι για να την ενεργοποιήσεις, είναι να εγγράψεις τη συσκευή στο προφίλ σου στο iqos.com.
Δυσκολεύεσαι να κάνεις εγγραφή; Μην ανησυχείς, στο έχουμε κάνει πολύ απλό. Πώς; Με ένα επεξηγηματικό βίντεο στο YouTube κανάλι του IQOS!
Καταχωρώντας τη συσκευή σου, θα μπορείς να κάνεις online διαγνωστικό έλεγχο σε περίπτωση που προκύψει κάποιο θέμα, αλλά και να υποβάλεις online αίτημα για αντικατάσταση του IQOS σου σε περίπτωση που δεν βρεις λύση. Ακόμη μπορείς να τσεκάρεις πότε λήγει η εγγύησή σου.
*Εάν αγόρασες τη συσκευή σου από το IQOS.com, τότε αυτή καταχωρείται αυτόματα. Έτσι δεν χάνεις ούτε μία μέρα από τα επιπλέον προνόμια σου!
Τι καλύπτει η εγγύηση IQOS;
Η ομάδα εξυπηρέτησης IQOS θα επισκευάσει ή θα αντικατάστησει τυχόν εξαρτήματα της συσκευής σου που είναι ελαττωματικά, εφόσον αυτά έχουν χρησιμοποιηθεί βάσει των Οδηγιών Χρήσης του IQOS™, καθώς και εφόσον είναι εντός εγγύησης.
Τι δεν καλύπτει η εγγύηση IQOS;
Ορισμένες περιπτώσεις ελαττωμάτων δεν εμπίπτουν στην εμπορική εγγύηση του IQOS σου.
- Φυσιολογική φθορά από τη χρήση, όπως γρατζουνιές, χτυπήματα κλπ.
- Ζημιά από ατύχημα με δική σου υπαιτιότητα.
- Κλοπή ή απώλεια της IQOS συσκευής σου.
- Υποστήριξη για μη γνήσια ανταλλακτικά.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το τι καλύπτει η εγγύηση IQOS, μπες εδώ.
Επιπλέον προνόμια αν γίνεις μέλος του IQOS CLUB!
Η κορυφαία εξηπηρέτηση είναι για εμάς αυτονόητη. Γι’αυτό, με την εγγραφή σου στο IQOS CLUB αποκτάς επιπλέον προνόμια:
- Διεθνή υποστήριξη όταν ταξιδεύεις στο εξωτερικό
- Γρήγορη και δωρεάν παράδοση εξαρτήματος αντικατάστασης
+1 χρόνος επέκταση εγγύησης για τη σειρά IQOS ILUMA i
Mόλις απέκτησες συσκευή της νέας σειράς IQOS ILUMA i; Με εγγραφή της στο IQOS.com και είσοδο στο IQOS CLUB εντός 30 ημερών από την ημέρα αγοράς απολαμβάνεις +1 χρόνο επέκταση εγγύησης!
Κάλυψη Accidental Damage αποκλειστικά για το IQOS ILUMA i PRIME
Γνωρίζεις ότι αν η IQOS ILUMA i PRIME συσκευή σου καταστεί μη λειτουργική με δική σου υπαιτιότητα θα την αντικαταστήσουμε δωρεάν, για να συνεχίσεις να απολαμβάνεις απρόσκοπτα την IQOS εμπειρία σου;
Για να επωφεληθείς χρειάζεται και πάλι να εγγράψεις τη συσκευή σου και να κάνεις την πρώτη σου είσοδο στο IQOS CLUB εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
