Υποστήριξη IQOS.
Βρες βοήθεια σε όποιο θέμα αντιμετωπίζεις.
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Επίλεξε ένα από τα παρακάτω θέματα εξυπηρέτησης.
Κάνε την αρχή
Θέματα συσκευών IQOS
FAQs
Online διαγνωστικό εργαλείο
Δυσκολία με τη συσκευή σου; Χρησιμοποίησε το online διαγνωστικό εργαλείο και βρες τη λύση με μερικά μόνο κλικ.
Χρειάζεσαι περισσότερη υποστήριξη;
Επισκέψου ένα κατάστημα IQOS
Για οποιοδήποτε θέμα με τη συσκευή σου, επισκέψου το κοντινότερο IQOS Store και η ομάδα μας θα χαρεί να σε βοηθήσει.
Καταστήματα IQOS
Βίντεο
Δες τα βίντεο που έχουμε ετοιμάσει για το πώς να χρησιμοποιήσεις κάθε μια από τις συσκευές των σειρών IQOS ILUMA i και IQOS ILUMA. Από τον σωστό τρόπο φόρτισης και την σωστή τοποθέτηση της ράβδου, έως τις προηγμένες λειτουργίες των συσκευών.
Πρώτα βήματα
Αναβάθμιση υλικολογισμικού
Η τακτική αναβάθμιση του υλικολογισμικού της συσκευής είναι απαραίτητη για τη σωστή λειτουργία της. Δες την έκδοση του υλικολογισμικού της συσκευής σου και αν δεν είναι η πιο πρόσφατη, κάνε αναβάθμιση με λίγα μόνο βήματα.
Δες εδώ