Δηλώστε υπεύθυνα τον μήνα και το έτος γεννήσεώς σας προκειμένου να σας επιτραπεί η είσοδος.

ΥΠΟΒΟΛΗ

Μας συγχωρείς!
Αυτός ο ιστότοπος προορίζεται αποκλειστικά για χρήστες προϊόντων νικοτίνης ή καπνού άνω των 18 ετών.

We Care

Ο παρών ιστότοπος αφορά σημείο πώλησης νέων καπνικών προϊόντων και περιέχει πληροφορίες σχετικά με αυτά. H είσοδος επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο σε άτομα άνω των 18 χρόνων που χρησιμοποιούν προϊόντα νικοτίνης ή καπνού. Χρειαζόμαστε την ηλικία σας για να βεβαιωθούμε ότι είστε ενήλικας στην Ελλάδα. Τα προϊόντα νικοτίνης και καπνού μας, δεν αποτελούν εναλλακτική λύση για τη διακοπή του καπνίσματος και δεν έχουν σχεδιαστεί ως βοηθήματα διακοπής. Δεν είναι ακίνδυνα. Περιέχουν νικοτίνη, η οποία είναι εθιστική. Αποκλειστικά για χρήση από ενήλικες. Επισκεφθείτε τη σελίδα Σημαντικές πληροφορίες αυτού του ιστότοπου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον κίνδυνο.




ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΩΛΗΣΗΣ ΜΕ ΔΟΚΙΜΗ – ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ TRY FOR FREE

1. Τι είναι το Πρόγραμμα Try for Free

Το Try for Free αποτελεί ένα πρόγραμμα της εταιρείας με την επωνυμία ΠΑΠΑΣΤΡΑΤΟΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΙΓΑΡΡΕΤΩΝ και διακριτικό τίτλο ΠΑΠΑΣΤΡΑΤΟΣ Μονοπρόσωπη Α.Β.Ε.Σ., που εδρεύει στον Ασπρόπυργο Αττικής, οδός Ήμερος Τόπος, Θέση Κορορέμι, με αρ. μητρώου ΓΕΜΗ 227601000, ΑΦΜ 094011481, ΔΟΥ ΦΑΕ ΑΘΗΝΩΝ, αρ. τηλεφώνου 210 4193000, αρ. τηλεμοιοτυπίας 210 4112303 (εφεξής «Παπαστράτος» ή «Εταιρεία») που έχει σχεδιαστεί να σας παρέχεται δια μέσου των συνεργαζόμενων Πωλητών που πωλούν τα Προϊόντα δια μέσου της ιστοσελίδας iqos.gr ή τηλεφωνικά δια μέσου του τηλ. κέντρου της Εταιρείας.

Ειδικότερα, το συγκεκριμένο πρόγραμμα δίνει την δυνατότητα, εφόσον είστε ενήλικος καπνιστής, να αγοράσετε την πρώτη συσκευή IQOS Illuma και IQOS Illuma One κατόπιν δοκιμής για 14 ημέρες από την παράδοση του προϊόντος σε εσάς από τον εκάστοτε Πωλητή και να λάβετε ενημερωτική συνδρομή από την Παπαστράτος για την κατανόηση της ορθής και ασφαλούς χρήσης του προϊόντος ως προϊόν νέας τεχνολογίας αιχμής (στο εξής το «Πρόγραμμα» ή «η αγορά με δοκιμή»).

2. Ποια η διαδικασία ενημέρωσης και συμμετοχής σας στο Πρόγραμμα;

2.1. Εφόσον επιθυμείτε να ενημερωθείτε για το Πρόγραμμα μπορείτε είτε να μεταβείτε σε ένα σημείο πώλησης είτε να δηλώσετε τηλεφωνικά στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών μας 2104193888 ή ηλεκτρονικά στο www.iqos.gr τα στοιχεία επικοινωνίας σας προκειμένου να σας καλέσει ένας συνεργάτης μας προς αναλυτικότερη ενημέρωσή σας για το Πρόγραμμα τηλεφωνικά ή και κατόπιν συνάντησης.

2.2. Για να προβείτε σε αγορά με δοκιμή θα πρέπει (σωρευτικά) α) να έχετε δημιουργήσει Λογαριασμό στο iqos.gr βάσει των Όρων και Προϋποθέσεων που ισχύουν, β) να μην έχετε εγγράψει άλλη συσκευή IQOS ή/ και IQOS Veev ή/ και Lil Solid ή/και IQOS ILUMA στον Λογαριασμό σας, γ) να αποδεχτείτε τους παρόντες όρους που θα αποτελούν την σύμβαση πώλησης με δοκιμή μεταξύ υμών και του εκάστοτε Πωλητή του Προϊόντος από τα εξ αποστάσεως κανάλια της Εταιρείας, η οποία τελεί υπό την αναβλητική αίρεση της έγκρισής σας (ρητής ή σιωπηρής) κατά τα προβλεπόμενα στο παρόν, καθώς και τους Όρους Πώλησης εξ αποστάσεως που συμπληρώνουν τους παρόντες όρους αναφορικά με την πώληση των Προϊόντων μέσω του iqos.gr ή μέσω τηλεφώνου, καθώς και δ) να παραλάβετε την Συσκευή IQOS ILUMA ή IQOS ILUMA One (εφεξής η «Συσκευή») κατά την παράδοσή της.

2.3. Το Πρόγραμμα απευθύνεται αποκλειστικά και μόνον σε ενήλικες καπνιστές για την αγορά της πρώτης Συσκευής IQOS ILUMA ή IQOS ILUMA One, η δε συμμετοχή είναι προσωπική και αμεταβίβαστη – απαγορεύεται η δοκιμαστική χρήση του προϊόντος ή ολοκλήρωση της αγοράς από οποιονδήποτε άλλο πρόσωπο εκτός από το πρόσωπο που σύναψε την σύμβαση κατά τα αναφερόμενα στο παρόν.

3. Κατάρτιση σύμβασης πώλησης με δοκιμή και δικαίωμα επιλογής εντός προθεσμίας 14 ημερών από την παραλαβή

3.1. Για να προβείτε σε αγορά με δοκιμή, θα πρέπει καταρχήν να ακολουθήσετε τις διαδικασίες εγγραφή σας στην Βάση Ενήλικων Καταναλωτών μας και άνοιγμα Λογαριασμού στο iqos.gr βάσει των Όρων και Προϋποθέσεων του iqos.gr. Η αποδοχή των παρόντων όρων θα γίνεται μέσω της ιστοσελίδας iqos.gr ή με την ενεργοποίηση της αποδοχής σας μέσω του κινητού σας (με την δήλωση προς τον συνεργάτη στο τηλεφωνικό κέντρο του μοναδικού τετραψήφιου κωδικού που θα λάβετε στο κινητό που θα δηλώσετε) μαζί και με τους Όρους Πώλησης του iqos.gr . Με το παρόν εξουσιοδοτείτε τον συνεργάτη μας στο τηλεφωνικό κέντρο να καταχωρήσει τον τετραψήφιο κωδικό προς επιβεβαίωση της δήλωσης βούλησής σας για αποδοχή των όρων της παρούσας. Σε περίπτωση μη επιβεβαίωσης της αποδοχής σας κατά τα ανωτέρω δεν θα μπορείτε να συμμετάσχετε στο Πρόγραμμα, ο μοναδικός κωδικός θα ακυρώνεται και τα δεδομένα σας θα διαγράφονται.

3.2. Με τον ανωτέρω τρόπο επιβεβαιώνεται η δήλωση βούλησής σας να αγοράσετε την Συσκευή με δοκιμή, δηλαδή, διατηρώντας το δικαίωμα να αποφασίσετε αν θέλετε να ολοκληρωθεί η πώληση ή όχι επιστρέφοντας ή όχι (αντίστοιχα) το προϊόν εντός 14 ημέρες από την παράδοση της Συσκευής σε εσάς. Η πώληση, άρα, τελεί υπό την αναβλητική αίρεση της έγκρισής σας (ρητής ή σιωπηρής) για ολοκλήρωση της αγοράς ή όχι κατόπιν της δοκιμής των 14 ημερών ως περιγράφεται στο παρόν. Η Παπαστράτος δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στην σύμβαση πώλησης με δοκιμή, αλλά συμβάλλεστε απευθείας με τον συνεργάτη Πωλητή.

3.3.. Η παράδοση της Συσκευής προς εσάς θα γίνεται κατά τα αναφερόμενα στους Όρους Πώλησης του iqos.gr από τον εκάστοτε Πωλητή, Η ανεπιφύλακτη παραλαβή της Συσκευής από εσάς κατά την παράδοσή της, αποτελεί και την ανεπιφύλακτη δήλωσή σας ότι παραλάβατε την Συσκευή σε άριστη κατάσταση. Με την παράδοσή της άρχεται (την επόμενη της παράδοσης) η προθεσμία των 14 ημερών (στο εξής η «Προθεσμία») για την ρητή ή σιωπηρή δήλωσή σας για την ολοκλήρωση τη πώληση. Μπορείτε να δηλώσετε ρητά προς τον Πωλητή αν δεν επιθυμείτε να ολοκληρωθεί η πώληση με τους εξής τρόπους (στο εξής άπαντα αναφερόμενα συνολικά ως «Στοιχεία Επικοινωνίας»): στα τηλέφωνα επικοινωνίας (8000114767 & 2104193888) και στο mail (contact.gr@iqos.com), καθώς και στο Live Chat στο iqos.com, στο IQOS channel στο Viber, στο IQOS channel στο Messenger (Facebook) & στην Contact form στο iqos.com, εντός της ως άνω προθεσμίας, άλλως θα λογίζεται ότι έχετε αποδεχτεί σιωπηρά την ολοκλήρωση της πώλησης και θα καταπίπτει το χρηματικό αντίτιμο κατά τα αναφερόμενα στο άρθρο 4 κατωτέρω.

4. Καταβολή τιμήματος ή επιστροφή του

4.1. Με το που προβείτε σε παραγγελία της Συσκευής με την διαδικασία της «αγοράς με δοκιμή», εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας και δίδετε ταυτόχρονα εντολή και ειδική πληρεξουσιότητα προς τον εκάστοτε Πωλητή της Συσκευής για την εκ μέρους του απευθείας χρέωση της κάρτας σας με το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στην πληρωμή του τιμήματος της Συσκευής, μόλις παρέλθει η Προθεσμία. Εφόσον, δηλαδή δεν δηλώσετε εντός της Προθεσμίας στα Στοιχεία Επικοινωνίας ότι δεν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της αγοράς, κατά τα αναφερόμενα στο άρθρο 3.3. ανωτέρω, η κάρτα σας θα χρεωθεί αυτόματα με το ποσό του τιμήματος. Η κάρτα πληρωμών πρέπει πάντα να έχει διαθέσιμο υπόλοιπο ίσο με το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στο αναλογούν τίμημα για την Συσκευή. Επισημαίνεται πάντως ότι το τίμημα που αντιστοιχεί στα αναλώσιμα (ήτοι 3 πακέτα ΤΕREA αξίας 12 ευρώ συνολικά) που περιλαμβάνεται στο «πακέτο Προϊόντος» (ήτοι Συσκευή + αναλώσιμα) θα καταβληθεί κατά την στιγμή υποβολής της παραγγελίας σας.

Δεν έχετε δικαίωμα να κάνετε χρήση διαφορετική από τη συμφωνημένη ούτε να παραχωρήσετε τη χρήση του ΚΙΤ ΔΩΡΕΑΝ ΔΟΚΙΜΗΣ IQOS σε οποιονδήποτε τρίτο.

4.2. Εφόσον δηλώσετε στα Στοιχεία Επικοινωνίας εντός της Προθεσμίας ότι δεν επιθυμείτε να ολοκληρωθεί η αγορά, θα συνεννοηθούμε μαζί σας για να παραδώσετε την Συσκευή στην συνεργαζόμενη με εμάς ταχυμεταφορική εταιρεία που θα προσέλθει στο σημείο που παραδόθηκε αρχικά, για να την παραλάβει. Στην περίπτωση αυτή, ασφαλώς δεν θα υπάρξει καταβολή του τιμήματος που αντιστοιχεί στην Συσκευή. Επισημαίνεται, πάντως, ότι σε περίπτωση μη προσήκουσας επιστροφής της Συσκευής κατά τα ανωτέρω για οποιονδήποτε λόγο (π.χ. ενδεικτικά μη παράδοσή του στην ταχυμεταφορική, μη εμφάνισή σας στο σημείο παραλαβής, κακή κατάστασης Συσκευής κλπ) θα λογίζεται ως αποδοχή από μεριάς σας της ολοκλήρωσης της πώλησης και ο Πωλητής θα ενεργοποιήσει την εντολή σας για καταβολή του αντίστοιχου τιμήματος μέσω της κάρτας που έχετε εισάγει κατά τα αναφερόμενα στο άρθρο 4.1.

4.3. Διατηρούμε το δικαίωμα να επικοινωνήσουμε μαζί σας (εμείς, ο Πωλητής ή/και οι συνεργαζόμενοι ταχυμεταφορείς) πριν ή/και μετά την παρέλευση της Προθεσμίας για να σας υπενθυμίσουμε τα ανωτέρω ή/και για να συνεννοηθούμε για την παραλαβή της Συσκευής. Επίσης δικαιούμαστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που δεν υπάρχει επαρκές υπόλοιπο στην κάρτα σας για την καταβολή του τιμήματος και να αξιώσουμε την καταβολή αυτού από εσάς. Σε κάθε περίπτωση πάντως, είναι δική σας υποχρέωση η εκπλήρωση της ως άνω υποχρέωσης δήλωσης περί μη ολοκλήρωσης και επιστροφής της Συσκευής εμπροθέσμως εντός της Προθεσμίας, εφόσον δεν επιθυμείτε να ολοκληρωθεί η πώληση, καθώς και της προσήκουσας παράδοσης της Συσκευής προς επιστροφή, άλλως της καταβολής του τιμήματος μέσω της κάρτας σας και φέρετε εξ ολοκλήρου εσείς τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες που αναφέρονται στο παρόν και στον νόμο (άπαντα τα ανωτέρω αποτελούν δικαιοπρακτικό θεμέλιο της παρούσας αμφοτεροβαρούς συμφωνίας αγοράς με δοκιμή).

4.4. Μετά και την ολοκλήρωση της πώλησης πάντως, κατά τα ανωτέρω έχετε άλλες 14 ημέρες για να ασκήσετε και το δικαίωμα υπαναχώρησής σας από αυτή, βάσει της νομοθεσίας για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις, με τον τρόπο και τις διαδικασίες που προβλέπονται στους Όρους Πώλησης του iqos.gr τους οποίους και έχετε αποδεχτεί κατά την παραγγελία σας για την αγορά με δοκιμή, οπότε και θα σας επιστραφεί το ποσό που καταβλήθηκε κατά τα ανωτέρω μετά την ολοκλήρωση αγοράς του Προϊόντος, με την επιφύλαξη του άρθρου 4.5.

4.5. Εξυπακούεται πάντως ότι το τίμημα για την αγορά TEREA από το «πακέτο Προϊόντος» που αγοράζετε για δοκιμή και που καταβάλλεται κατά την υποβολή της παραγγελίας κανονικά, είναι εκτός του Προγράμματος και δεν είναι δυνατή η επιστροφή τους ούτε η υπαναχώρηση από την αγορά τους κατά τα αναφερόμενα αναλυτικότερα και στους Όρους Πώλησης μέσω του iqos.gr.

5. Ποιες είναι οι λοιπές υποχρεώσεις και δικαιώματά σας από την «αγορά με δοκιμή»

5.1. Θα πρέπει να διατηρείτε και να επιστρέψετε (αν δεν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της αγοράς ή αν ασκήσετε κατόπιν το δικαίωμα υπαναχώρησης βάσει του άρθρου 4.4. ανωτέρω) την Συσκευή στην άριστη κατάσταση που το παραλάβατε. Σε κάθε περίπτωση και επιπροσθέτως των αναφερόμενων στο άρθρο 4, εφόσον καταστραφεί ή χαθεί η Συσκευή οφείλετε να καταβάλλετε το τίμημα, άλλως, ως αποζημίωση το ποσό που αντιστοιχεί στο συμφωνηθέν τίμημα, την οποία θα δύναται να εισπράξει ο Πωλητής κατά τα αναφερόμενα στο άρθρο 4.1., εφόσον συντρέχει περίπτωση.

5.2. Με την σύναψη της σύμβασης αγοράς με δοκιμή η Συσκευή σας εγγράφεται στον Λογαριασμό σας στο iqos. gr, και θα δικαιούστε κατά την διάρκεια της δοκιμής να ζητήσετε αντικατάσταση εξαρτήματος ή της Συσκευής εφόσον υπάρξει κάποιο πρόβλημα ή παρουσιάζει κάποιο ελάττωμα, επικοινωνώντας μαζί μας, ακόμη και κατά την διάρκεια της δοκιμής. Αν ωστόσο το πρόβλημα ή το ελάττωμα οφείλεται σε δική σας κακή ή πλημμελή χρήση ή φύλαξη του προϊόντος, το εξάρτημα ή η συσκευή δεν θα δύνανται να αντικατασταθούν ξανά (ακόμη και μετά την ολοκλήρωση της αγοράς). Με την ολοκλήρωση της αγοράς, έχετε ασφαλώς, ακέραια όλα τα δικαιώματά σας από την εμπορική εγγύηση που σας παρέχει η Παπαστράτος καθώς και από την πώληση λόγω τυχόν μη ανταπόκρισης προς την σύμβαση βάσει και του ΑΚ, όπου συντρέχει εφαρμογής

5.3. Εφόσον επιλέξετε να μην ολοκληρώσετε την πώληση, η Συσκευή που επιστρέφετε διαγράφεται από τον Λογαριασμό σας στο iqos.gr, τον οποίο όμως εξακολουθείτε να διατηρείτε καθώς και να συμμετέχετε σε προγράμματα της Εταιρείας στα οποία έχετε δηλώσει ότι θέλετε να εγγραφείτε ή έχετε δώσει την ρητή συγκατάθεσή σας εφόσον όμως πληροίτε τα κριτήρια συμμετοχής σας σε αυτά ανά περίπτωση (άλλως η συμμετοχή σας σε αυτά, ακόμη και αν έχετε εγγραφεί, καθίσταται μη ενεργή μέχρι την εκπλήρωση των προϋποθέσεων συμμετοχής σας). Από τα προγράμματα αυτά μπορείτε να διαγραφείτε οποτεδήποτε κατά τα αναφερόμενα στους εκάστοτε όρους τους ή/ και να διαγραφείτε από την Βάση Ενήλικων Καταναλωτών και τον Λογαριασμό σας στο iqos.gr συνολικά κατά τα αναφερόμενα στους Όρους και Προϋποθέσεις.

6. Επικοινωνία συνεργάτη μας μαζί σας

6.1. Κατά την διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου των 14 ημερών, εφόσον έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας για την λήψη προσωποποιημένης επικοινωνίας από την Εταιρεία, θα επικοινωνεί τηλεφωνικά, ανά τακτά χρονικά διαστήματα μαζί σας συνεργάτη μας προκειμένου να σας συνδράμει στην ορθή και ασφαλή χρήση του προϊόντος και να απαντάει σε οποιαδήποτε ερωτήματα έχετε ή διευκρινίσεις χρειαστείτε για αυτό. Επίσης, θα σας αποστέλλουμε και σχετικά ενημερωτικά e-mails προς πληρέστερη ενημέρωσή σας για την ορθή και ασφαλή χρήση του IQOS. Η νομική βάση επεξεργασίας είναι η αναφερόμενη στο άρθρο 7.3.γ) κατωτέρω.

6.2. Επισημαίνεται ότι η ανωτέρω αίτηση για διακοπή της ενημέρωσή σας ή άρση της συγκατάθεσής για επικοινωνία (εφόσον έχει δοθεί) δεν αφορά στις αναφερόμενες στο άρθρο 4.3. επικοινωνίες για υπενθύμιση της δήλωσης σας για ολοκλήρωση της αγοράς ή όχι, ή για τυχόν οχλήσεις/επιδόσεις που θα απαιτηθούν στο πλαίσιο εκπλήρωσης των υποχρεώσεών σας από την παρούσα, που εντάσσονται στο πλαίσιο προσήκουσας εκτέλεσης της σύμβασης και στο έννομο συμφέρον μας αντίστοιχα (και όχι στην συγκατάθεση), κατά τα αναφερόμενα αναλυτικότερα ακολούθως στο άρθρο 7.3. α) και β).

6.2. α) Στο πλαίσιο εκτέλεσης του παρόντος Προγράμματος συλλέγουμε από εσάς τα ακόλουθα στοιχεία: Όνομα, Επώνυμο, διεύθυνση, κινητό τηλέφωνο ή/και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από το Πρόγραμμα και με βάση το έννομο συμφέρον μας για την υποβολή της σχετικής δήλωσης απόδοσης τελών χαρτοσήμου χρησιδανείου καθώς και την είσπραξη τυχόν αποζημίωσης σε περίπτωση καταστροφής ή απώλειας της συσκευής ή τη μη εμπρόθεσμη επιστροφή της συσκευής, βάσει των προβλέψεων του νόμου, που υπερέχει των συμφερόντων, των θεμελιωδών δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας. Τα στοιχεία αυτά διατηρούνται για την διάρκεια του Προγράμματος καθώς και για όσο καιρό απαιτείται για την είσπραξη τυχόν αποζημίωσης ή την επιστροφή του ΚΙΤ ΔΩΡΕΑΝ ΔΟΚΙΜΗΣ IQOS.

7. Ενημέρωσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ειδικά για το Πρόγραμμα

7.1. Αναφορικά με το άνοιγμα Λογαριασμού σας και τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας από την Εταιρεία ισχύουν τα αναφερόμενα στην Πολιτική Απορρήτου της PMI που αποδέχεστε κατά το άνοιγμα του Λογαριασμού σας.

7.2. Αναφορικά με την αγορά με δοκιμή ισχύουν οι όροι και προϋποθέσεις επεξεργασίας που αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου για πωλήσεις προϊόντων μέσω του e-shop iqos.gr ή τηλεφωνικών παραγγελιών, την οποία και αποδέχεστε κατά την αποστολή της παραγγελίας σας. Επισημαίνεται ότι αναφορικά με την πληρωμή της Συσκευής, η Εταιρεία μας ή ο Πωλητής δεν συλλέγουν ούτε επεξεργάζονται τα στοιχεία της κάρτας σας, τα οποία διαβιβάζονται απευθείας στον συνεργαζόμενο πάροχο πληρωμής, ο οποίος και φέρει την ευθύνη για την επεξεργασία αυτών ως ανεξάρτητος Υπεύθυνος Επεξεργασίας και την εκτέλεση της αντίστοιχης εντολής πληρωμής βάσει της ειδικής εντολής και πληρεξουσιότητας που έχει λάβει ο Πωλητής από εσάς κατά τα αναφερόμενα στο άρθρο 4.1.

7.3. Ειδικότερα αναφορικά με το συγκεκριμένο Πρόγραμμα και μόνον, η Παπαστράτος ως υπεύθυνη του Προγράμματος ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τις ακόλουθες ειδικότερα πράξεις επεξεργασίας:

α) Για την καλύτερη οργάνωση και εκτέλεση του παρόντος Προγράμματος, επικοινωνούμε μαζί σας με την αποστολή οργανωτικής ή/και συμβατικής φύσεως μηνυμάτων με sms, έχοντας ως νομική βάση την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης.

β) Για την επιδίωξη ειδικότερα των νομίμων δικαιωμάτων του εκάστοτε Πωλητή (που ενεργεί ως παραγγελιοδόχος της – έμμεσος αντιπρόσωπός της) και την εκτέλεση των νόμιμων ενεργειών που απαιτούνται σε περίπτωση τυχόν λύσης της σύμβασης (όπου συντρέχει περίπτωση) συλλέγονται και επεξεργάζονται τα δεδομένα επικοινωνίας σας ήτοι τηλέφωνο, email, διεύθυνση σας, με βάση το έννομο συμφέρον μας για την προσήκουσα εκτέλεση από εσάς των όρων του παρόντος. Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα εναντίωσής σας για τις εν λόγω επικοινωνίες στα Στοιχεία Επικοινωνίας μας. Τα δεδομένα σας αυτά διατηρούνται για την διάρκεια της σύμβασης καθώς και για όσο καιρό απαιτείται για την είσπραξη του τιμήματος ή την επιστροφή του προϊόντος.

γ) Επικοινωνούμε μαζί σας στο τηλέφωνο που μας έχετε δηλώσει ή/και στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, κατά την διάρκεια της σύμβασης δοκιμής, προκειμένου να σας συνδράμουμε με οδηγίες για την στην ορθή και ασφαλή χρήση του IQOS ως προϊόντος νέας τεχνολογίας αιχμής. Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας για προσωποποιημένη επικοινωνία μας μαζί σας, εφόσον έχω δοθεί ξεχωριστά από εσάς. Μπορείτε να ζητήσετε να διακοπεί η εν λόγω επικοινωνία οποτεδήποτε με δήλωση στον συνεργάτη μας που θα σας καλέσει ή πατώντας unsubscribe στα ενημερωτικά email που θα λάβετε ή καλώντας στο 2104193888. Η τυχόν άρση της συγκατάθεσή σας δεν διακόπει τις επικοινωνίες βάσει των σημείων α) και β) ανωτέρω που έχουν ειδικότερη νομική βάση.

7.4. Τα ως άνω δεδομένα σας θα διατηρούνται στο πλαίσιο του Προγράμματος για το χρονικό διάστημα που αναφέρεται ανωτέρω και κατόπιν θα διαγράφονται ειδικά για το Πρόγραμμα αυτό. Διευκρινίζεται ότι διατηρούνται τα δεδομένα σας που είναι απαραίτητα για τον Λογαριασμό σας καθώς και για την συμμετοχή σας στα προγράμματα που αναφέρονται στο άρθρο 5.3., βάσει της ειδικότερης πολιτικής απορρήτου του εκάστοτε προγράμματος.

7.5. Οφείλετε να δίδετε μόνον δικά σας στοιχεία και όχι τρίτων προσώπων καθώς και φέρεται την ευθύνη για την ορθότητα και την πληρότητα των στοιχείων αυτών. Σε κάθε περίπτωση, εσείς, ως συμβαλλόμενος στην παρούσα σύμβαση, φέρετε την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη επέλθει στην Παπαστράτος εξαιτίας αναληθών, εσφαλμένων ή μη επικαιροποιημένων στοιχείων που δηλώθηκαν από εσάς.

7.6 Βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας έχετε κατά περίπτωση και όπου συνάδει εφαρμογής, τα ακόλουθα δικαιώματα: ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, περιορισμού της επεξεργασίας, διαγραφής, φορητότητας, εναντίωσης, καθώς και, να μην υπόκεισθε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, που παράγει έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο (ή/και στην περίπτωση αυτή, να αιτηθείτε ανθρώπινη παρέμβαση, να εκφράσετε την άποψή σας και να αμφισβητήσετε την απόφαση που ελήφθη) καθώς και να άρετε την συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε την παρείχατε στην εταιρεία. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας οποτεδήποτε καλώντας στο 2104193888. Σε κάθε περίπτωση, αν νομίζετε ότι παραβιάζεται η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων με οποιονδήποτε τρόπο, έχετε το δικαίωμα να καταθέσετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας: Ιστοσελίδα: www.dpa.gr, Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 6475600, Φαξ: +30 210 6475628, E-mail: contact@dpa.gr

7.7. Αποδέκτες των δεδομένων σας: Στο πλαίσιο λειτουργίας του Προγράμματος η Εταιρεία μας συνεργάζεται με τρίτες εταιρείες οι οποίες αποκτούν πρόσβαση μόνον σε όσα δεδομένα σας είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση των υπηρεσιών τους, και οι οποίες ενεργούν ως Εκτελούντες την Επεξεργασία για την παροχή υπηρεσιών όπως εταιρείες call center, marketing agencies, φυσικά ή νομικά πρόσωπα που είναι συνεργαζόμενες εταιρείες ή επιτηδευματίες, και ενεργούν για λογαριασμό της εταιρείας για την ενημέρωσή σας για το Πρόγραμμα κατόπιν της συγκατάθεσής σας, για την συλλογή των στοιχείων σας κατά την αποδοχή των όρων της παρούσας, για την παροχή της ενημερωτικής επικοινωνίας μαζί σας, για την εξυπηρέτησή σας για οποιοδήποτε θέμα αφορά στο Πρόγραμμα στο τηλεφωνικό κέντρο, για την όχλησή σας σε περίπτωση μη καταβολής του τιμήματος ή μη επιστροφής του προϊόντος.

Με την αποδοχή της παρούσας δηλώνετε ότι έχετε ενημερωθεί και αποδεχτεί πλήρως για την ως άνω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βάσει των παρόντων όρων και της γενικής πολιτικής της Εταιρείας μας.

8. Λοιπές διατάξεις

8.1. Σε περίπτωση που όρος κριθεί καταχρηστικός, τούτο δεν επηρεάζει το κύρος των υπολοίπων όρων που εξακολουθούν να ισχύουν κανονικά. Καθυστέρηση άσκησης οποιουδήποτε δικαιώματος της Παπαστράτος ή η επίδειξη τυχόν ανοχής δεν συνεπάγονται την παραίτησή της από το οποιοδήποτε δικαίωμά της το οποίο δύναται να ασκήσει οποτεδήποτε και σε μεταγενέστερο χρόνο.

8.2. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από το παρόν υπόκειται στην δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Αθήνας και διέπεται από το ελληνικό δίκαιο.

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ - Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.choose Language. Ο πιστοποιημένος για τον σκοπό αυτό Φορέας Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) είναι : το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας (ECC GREECE) – Συνήγορος του Καταναλωτή, Λεωφ. Αλεξάνδρας αρ. 144, 11 471, Αθήνα, +30 2106460284 +30 2106460784 info@eccgreece.gr και url http://www.synigoroskatanaloti.gr/.