Δηλώστε υπεύθυνα τον μήνα και το έτος γεννήσεώς σας προκειμένου να σας επιτραπεί η είσοδος.

ΥΠΟΒΟΛΗ

Μας συγχωρείς!
Αυτός ο ιστότοπος προορίζεται αποκλειστικά για χρήστες προϊόντων νικοτίνης ή καπνού άνω των 18 ετών.

We Care

Ο παρών ιστότοπος αφορά σημείο πώλησης νέων καπνικών προϊόντων και περιέχει πληροφορίες σχετικά με αυτά. H είσοδος επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο σε άτομα άνω των 18 χρόνων που χρησιμοποιούν προϊόντα νικοτίνης ή καπνού. Χρειαζόμαστε την ηλικία σας για να βεβαιωθούμε ότι είστε ενήλικας στην Ελλάδα. Τα προϊόντα νικοτίνης και καπνού μας, δεν αποτελούν εναλλακτική λύση για τη διακοπή του καπνίσματος και δεν έχουν σχεδιαστεί ως βοηθήματα διακοπής. Δεν είναι ακίνδυνα. Περιέχουν νικοτίνη, η οποία είναι εθιστική. Αποκλειστικά για χρήση από ενήλικες. Επισκεφθείτε τη σελίδα Σημαντικές πληροφορίες αυτού του ιστότοπου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον κίνδυνο.
Αυτά τα προϊόντα δεν είναι ακίνδυνα και περιέχουν νικοτίνη, η οποία είναι εθιστική. Αποκλειστικά για χρήση από ενήλικες.
﬋ location login cart 0

Αντιμετώπιση προβλημάτων
VEEV NOW ULTRA

Βρες τις απαντήσεις στα πιο συνηθισμένα θέματα.

Κοντινό στο επιστόμιο του ηλεκτρονικού τσιγάρου VEEV NOW ULTRA σε φόντο με το λογότυπο V σε ζωηρό καφέ χρώμα
Κοντινό σε επιστόμιο του VEEV NOW ULTRA με κόκκινο δαχτυλίδι

Τι να κάνω αν το VEEV NOW ULTRA παρουσιάζει διαρροή υγρού;

Ανοίγοντας τη συσκευασία ενδέχεται να δεις σταγονίδια υγρού στο επιστόμιο. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να τα σκουπίσεις με ένα καθαρό στεγνό πανί, πριν χρησιμοποιήσεις τη συσκευή. Μη χρησιμοποιείς αυτό το προϊόν αν φαίνεται κατεστραμμένο, παραποιημένο, σπασμένο ή παρουσιάζει διαρροή. Σε περίπτωση επαφής με το υγρό από το VEEV NOW ULTRA πλύσου αμέσως με σαπούνι και νερό.

Τα λαμπάκια του VEEV NOW ULTRA αναβοσβήνουν

Τι σημαίνει όταν το λαμπάκι LED του VEEV NOW ULTRA αναβοσβήνει ή όταν σταματάει να ανάβει;

To VEEV NOW ULTRA σχεδιάστηκε για ευκολία στη χρήση. Ένα απλό σύστημα φωτισμού ενημερώνει για την κατάσταση της μπαταρίας. Κατά τη χρήση, το λαμπάκι LED αναβοσβήνει, υποδεικνύοντας ότι η συσκευή λειτουργεί. Αν το λαμπάκι αναβοσβήσει κόκκινο και μετά λευκό 3 έως 5 φορές το VEEV NOW ULTRA έχει αδειάσει. Αν αναβοσβήσει κόκκινο 10 φορές, υποδεικνύει σφάλμα. Αν δεν μπορείς να ατμίσεις ή το λαμπάκι είναι ανενεργό, βεβαιώσου ότι η μπαταρία δεν έχει εξαντληθεί και πως τα δάχτυλά σου δεν καλύπτουν τα ανοίγματα ροής του αέρα.

Ηλεκτρονικό τσιγάρο μιας χρήσης VEEV NOW ULTRA με επστόμιο με κόκκινο δαχτυλίδια

Υπάρχει κάποιο μέρος του VEEV NOW ULTRA που μπορεί να αντικατασταθεί;

To VEEV NOW ULTRA σχεδιάστηκε με γνώμονα την απλότητα, για ευκολία στη χρήση και κανένα μέρος του δεν αντικαθίσταται. Η συσκευή δεν χρησιμοποιείται με προγεμισμένα pods που αντικαθίστανται, για αυτό δεν απαιτεί επαναφόρτιση, καθαρισμό ή επαναγέμισμα.

Έχεις απορίες;
Βρες την απάντηση στις συχνές ερωτήσεις.

Συχνές ερωτήσεις

Υποστήριξη συσκευών παλαιότερης γενιάς

Συνεχίζουμε να προσφέρουμε υποστήριξη για τις συσκευές που δεν διατίθενται πλέον προς πώληση, σε ένα διευρυμένο δίκτυο συνεργατών. Εάν κριθεί απαραίτητο και στην περίπτωση που δικαιούσαι αντικατάσταση συσκευής ή εξαρτήματος, διασφαλίζουμε ότι θα μπορούμε προχωρήσουμε σε αυτήν, για ένα εύλογο χρονικό διάστημα μετά την κατάργησή ενός προϊόντος, σύμφωνα με τα αποθέματα.

Στην περίπτωση που δεν υπάρχει απόθεμα συγκεκριμένου προϊόντος για αντικατάσταση, σου δίνουμε τη δυνατότητα να πάρεις ένα νέο ίδιας ή νεότερης τεχνολογίας.

Με αυτόν τον τρόπο, διασφαλίζουμε ότι οι λειτουργίες μας ικανοποιούν στο απόλυτο τις ανάγκες σου για υποστήριξη, ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιείς.

Είμαστε δίπλα σου

Είμαστε εδώ για εσένα! Σε ένα κατάστημα ή στην οθόνη σου. Εσύ επιλέγεις!