Δηλώστε υπεύθυνα τον μήνα και το έτος γεννήσεώς σας προκειμένου να σας επιτραπεί η είσοδος.

ΥΠΟΒΟΛΗ

Μας συγχωρείς!
Αυτός ο ιστότοπος προορίζεται αποκλειστικά για χρήστες προϊόντων νικοτίνης ή καπνού άνω των 18 ετών.

We Care

Ο παρών ιστότοπος αφορά σημείο πώλησης νέων καπνικών προϊόντων και περιέχει πληροφορίες σχετικά με αυτά. H είσοδος επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο σε άτομα άνω των 18 χρόνων που χρησιμοποιούν προϊόντα νικοτίνης ή καπνού. Χρειαζόμαστε την ηλικία σας για να βεβαιωθούμε ότι είστε ενήλικας στην Ελλάδα. Τα προϊόντα νικοτίνης και καπνού μας, δεν αποτελούν εναλλακτική λύση για τη διακοπή του καπνίσματος και δεν έχουν σχεδιαστεί ως βοηθήματα διακοπής. Δεν είναι ακίνδυνα. Περιέχουν νικοτίνη, η οποία είναι εθιστική. Αποκλειστικά για χρήση από ενήλικες. Επισκεφθείτε τη σελίδα Σημαντικές πληροφορίες αυτού του ιστότοπου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον κίνδυνο.

Συσκευές IQOS ILUMA - FAQs

1. Τοποθέτησε τη ράβδο TEREA έως τη γραμμή του φίλτρου, μέχρι να δονηθεί η βάση και να αναβοσβήσει η φωτεινή ένδειξη. Η θέρμανση ξεκινά αυτόματα ή πατώντας το κουμπί για 1 δευτερόλεπτο.

2. Μπορείς να αρχίσεις να χρησιμοποιείς τη συσκευή σου μόλις η βάση δονηθεί και οι φωτεινές ενδείξεις ανάψουν σταθερά.

3. Για να σε ενημερώσει ότι απομένουν 30 δευτερόλεπτα χρήσης ή 2 τελευταίες εισπνοές, η βάση θα δονηθεί και η φωτεινή ένδειξη θα αρχίσει να αναβοσβήνει σε λευκό χρώμα.

4. Απόρριψε τη ράβδο αμέσως μετά τη χρήση της, απλά αφαιρώντας την από τη βάση.

5. Τοποθέτησε τη βάση στον φορτιστή για επαναφόρτιση.

Κανένα πρόβλημα. Μέσω της εφαρμογής IQOS μπορούν να ενεργοποιηθούν ή να απενεργοποιηθούν λειτουργίες και ρυθμίσεις, όπως η αυτόματη εκκίνηση, οι λειτουργίες προσαρμογής, το κλείδωμα και το ξεκλείδωμα της συσκευής. Και μην ξεχάσεις να κάνεις εγγραφή της συσκευής σου σαρώνοντας τον κωδικό QR της. Θα τον βρεις αφαιρώντας το κάλυμμα θύρας στο IQOS ILUMA, κάτω από το κάλυμμα του IQOS ILUMA PRIME ή στην πίσω πλευρά του IQOS ILUMA ONE. Εναλλακτικά, μπορείς να μπεις εδώ και να ακολουθήσεις τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Κίτρινες φωτεινές ενδείξεις που αναβοσβήνουν στη βάση: Σημαίνει ότι η μπαταρία έχει εξαντληθεί και η βάση χρειάζεται επαναφόρτιση. Η διαδικασία είναι αρκετά γρήγορη. Οι χρόνοι επαναφόρτισης της βάσης του IQOS ILUMA είναι:

  • 1' 50'' για 0-1 χρήση
  • 3' 25'' για 1-2 χρήσεις*
  • 5' 15'' για 0-2 χρήσεις*

*Παρακαλούμε ανάτρεξε στην ενότητα για την υποβάθμιση μπαταρίας.

Κόκκινη φωτεινή ένδειξη που αναβοσβήνει στη βάση: Πρέπει να τοποθετήσεις τη βάση στον φορτιστή τσέπης και να κάνεις επαναφορά της συσκευής σου.

Λευκές φωτεινές ενδείξεις που αναβοσβήνουν δύο φορές στη βάση: Αυτό σημαίνει ότι το IQOS ILUMA βρίσκεται εκτός του εύρους θερμοκρασίας λειτουργίας >0°C/<40°C.

Για να κάνεις επαναφορά της συσκευής σου, τοποθέτησε τη βάση στον φορτιστή τσέπης, πίεσε το κουμπί για 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, άφησέ το. Όλες οι φωτεινές ενδείξεις θα σβήσουν, θα αναβοσβήσουν δύο φορές και μετά θα ανάψουν πάλι για να επιβεβαιώσουν την ολοκλήρωση της διαδικασίας επανεκκίνησης. Αυτό ήταν!

Υπάρχουν δύο τρόποι για να ελέγξεις πόσες χρήσεις σού απομένουν. Είτε ελέγχοντας την ίδια τη βάση είτε ελέγχοντας τον φορτιστή τσέπης με τη βάση ήδη μέσα. Ορίστε πώς:

Ελέγχοντας τη βάση: Γείρε τη βάση προς το μέρος σου ή πάτησε μία φορά το κουμπί. Οι φωτεινές ενδείξεις θα ανάψουν υποδεικνύοντας τη στάθμη της μπαταρίας. Όταν ανάβουν 2 φωτεινές ενδείξεις σημαίνει ότι η βάση είναι έτοιμη για 2 χρήσεις, ενώ όταν ανάβει 1 φωτεινή ένδειξη σημαίνει ότι απομένει μόνο 1 χρήση.

Ελέγχοντας τον φορτιστή τσέπης: Πάτησε μία φορά το κουμπί στο πλάι του φορτιστή τσέπης με τη βάση μέσα στον φορτιστή. Η φωτεινή ένδειξη στον φορτιστή τσέπης θα ανάψει. Όταν ανάβουν 2 φωτεινές ενδείξεις σημαίνει ότι η βάση είναι έτοιμη για 2 χρήσεις, ενώ όταν ανάβει 1 φωτεινή ένδειξη σημαίνει ότι απομένει μόνο 1 χρήση. Τώρα μπορείς να απολαύσεις τη δική σου εμπειρία καπνού.

Ο έλεγχος του επιπέδου της μπαταρίας του φορτιστή τσέπης είναι εύκολος. Απλά πάτησε μία φορά το κουμπί στο πλάι του φορτιστή τσέπης. Οι φωτεινές ενδείξεις του φορτιστή τσέπης θα ανάψουν υποδεικνύοντας τη στάθμη της μπαταρίας:
  • 4 λευκές φωτεινές ενδείξεις σημαίνουν ότι η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη
  • 3 λευκές φωτεινές ενδείξεις σημαίνουν ότι απομένει έως και 75% ισχύ μπαταρίας
  • 2 λευκές φωτεινές ενδείξεις σημαίνουν ότι απομένει έως και 50% ισχύ μπαταρίας
  • 1 λευκή φωτεινή ένδειξη σημαίνει ότι απομένει έως και 25% ισχύ μπαταρίας
Για να κάνεις επαναφορά της συσκευής σου, τοποθέτησε τη βάση στον φορτιστή τσέπης, πίεσε το κουμπί για 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ελευθέρωσέ το. Όλες οι φωτεινές ενδείξεις θα σβήσουν, θα αναβοσβήσουν δύο φορές και μετά θα ανάψουν πάλι για να επιβεβαιώσουν την ολοκλήρωση της διαδικασίας επανεκκίνησης. Αυτό ήταν!

Είναι γρήγορο και εύκολο να φορτίσεις τη συσκευή σου, αλλά να θυμάσαι ότι είναι πιο ασφαλές να χρησιμοποιείς τον μετασχηματιστή ρεύματος και το καλώδιο φόρτισης που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για το IQOS ILUMA. Απαιτούνται περίπου 135 λεπτά για να φορτιστεί πλήρως ο φορτιστής τσέπης και έως 10 λεπτά για να φορτιστεί πλήρως η βάση για πρώτη φορά μετά το άνοιγμα της συσκευασίας. Οι χρόνοι επαναφόρτισης της βάσης είναι:

- 1’ 50” για 1 χρήση*

- 3’25” για 1-2 χρήσεις*

- 5’ 15” για 0-2 χρήσεις*

- και 10' 05" για την πρώτη φόρτιση από τη συσκευασία*

*Παρακαλούμε ανάτρεξε στην ενότητα σχετικά με την απόδοση της μπαταρίας.

Η συσκευή IQOS 3 διαθέτει το καινοτόμο σύστημα IQOS ProtectPlusΤΜ ως τυπικό χαρακτηριστικό. Αυτό σημαίνει ότι σου παρέχεται:
• Ένα στιβαρό εξωτερικό περίβλημα που βελτιώνει την αντοχή στις κρούσεις της συσκευής IQOS
• Ένα νέο πλαϊνό άνοιγμα που έχει δοκιμαστεί για να εξασφαλίσει εξαιρετική απόδοση κάθε φορά
• Νέα τεχνολογία για μεγαλύτερη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και
• Ένας βελτιωμένος θάλαμος ηλεκτρονικών στοιχείων για ακόμη μεγαλύτερη αξιοπιστία.
Ακούμπησε απαλά σε μία επιφάνεια το εργαλείο καθαρισμού για να αφαιρέσεις τυχόν υπολείμματα καπνού. Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις ένα στεγνό ύφασμα. Απέφυγε να χρησιμοποιήσεις νερό ή άλλα καθαριστικά υγρά. Για περισσότερα tips και συμβουλές ακολούθησε τη σελίδα IQOS Greece στο Facebook.

Για να κάνει την εμπειρία σου ευκολότερη, το IQOS ILUMA υποστηρίζει πολλές νέες προηγμένες λειτουργίες.

Autostart®:
Μόλις η ράβδος TEREA τοποθετηθεί σωστά, η βάση σου θα δονηθεί για να σε ενημερώσει ότι το σύστημα επαγωγικής θέρμανσης SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ έχει ξεκινήσει αυτόματα τη θέρμανση. Δεν χρειάζεται να ρυθμίσεις την εφαρμογή IQOS για να λειτουργήσει η αυτόματη εκκίνηση, αλλά μπορείς, για να την απενεργοποιήσεις. Όταν είναι έτοιμη για χρήση, η συσκευή θα δονηθεί για δεύτερη φορά. Μπορείς επίσης να ξεκινήσεις τη θέρμανση χειροκίνητα πατώντας το κουμπί στο πλάι.

Έλεγχος της βάσης: Αυτή η έξυπνη λειτουργία σού επιτρέπει να ελέγξεις πόση μπαταρία έχει απομένει στη βάση σου. Απλά γείρε τη βάση προς το μέρος σου όταν δεν την χρησιμοποιείς και οι φωτεινές ενδείξεις στη βάση θα σου υποδείξουν τη στάθμη της μπαταρίας.

Έλεγχος του αριθμού χρήσεων που απομένουν: Χτύπησε ελαφρά τη βάση δύο φορές και οι δονήσεις θα σου υποδείξουν πόσες χρήσεις σου απομένουν.

Για παράδειγμα:

- 3 δονήσεις = 75-50%

- 2 = 50-25%

- 1 = <25%.

Μπορείς να επιλέξεις και να ενεργοποιήσεις τη λειτουργία δόνησης που σου ταιριάζει μέσω της εφαρμογής IQOS.

Αν η θέρμανση του IQOS ILUMA δεν εκκινείται με το που εισάγεις τη ράβδο TEREA, τότε μπορείς να προβείς στις ακόλουθες ενέργειες:

  • Βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς μόνο ράβδους καπνού TEREA
  • Βεβαιώσου ότι τοποθετούνται με τη σωστή κατεύθυνση στη βάση
  • Άνοιξε την εφαρμογή IQOS και έλεγξε αν η λειτουργία αυτόματης εκκίνησης έχει απενεργοποιηθεί κατά λάθος
  • Τοποθέτησε τη βάση στον φορτιστή τσέπης και πραγματοποίησε μία επανεκκίνηση. Για να το κάνεις αυτό, πάτησε παρατεταμένα το κουμπί του φορτιστή τσέπης για 10 δευτερόλεπτα μέχρι οι φωτεινές ενδείξεις να σβήσουν. Η διαδικασία της επανεκκίνησης επιβεβαιώνεται όταν αφήσεις το κουμπί και όλες οι φωτεινές ενδείξεις αναβοσβήσουν 2 φορές.

Αν η βάση ξεκινήσει μόνη της χωρίς να έχει τοποθετηθεί ράβδος TEREA, τότε ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

  • Τοποθέτησε τη βάση στον φορτιστή τσέπης και πραγματοποίησε μία επανεκκίνηση.
  • Αν η επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημα, κατέβασε την εφαρμογή IQOS και απενεργοποίησε τη ρύθμιση αυτόματης εκκίνησης από τη βάση.
Τα καλά νέα είναι ότι ο καθαρισμός του δερμάτινου καλύμματος είναι εύκολος. Απλά χρησιμοποίησε ένα υγρό πανί και σκούπισέ το απαλά. Τα καλύμματα δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
Ο σειριακός αριθμός κάθε συσκευής είναι μοναδικός και απαραίτητος για την εγγραφή της στον λογαριασμό σου. Βρίσκεται επάνω στο κουτί αλλά και στην ίδια τη συσκευή.

IQOS ILUMA PRIME: Αφαίρεσε το μαγνητικό κάλυμμα του φορτιστή τσέπης και βρες τον αριθμό δίπλα από το QR code.

IQOS ILUMA: Αφαίρεσε το κάλυμμα θύρας του φορτιστή τσέπης. Θα δεις τον αριθμό δίπλα από το QR code στο κάτω μέρος.

IQOS ILUMA ONE: Ο σειριακός αριθμός βρίσκεται στο πίσω, κάτω μέρος της συσκευής δίπλα στην ένδειξη CE.
Το IQOS ILUMA Prime και το IQOS ILUMA έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν 20 εμπειρίες με μια πλήρη φόρτιση. Το IQOS ILUMA ONE προσφέρει 25 εμπειρίες με μια πλήρη φόρτιση. Κάθε IQOS εμπειρία διαρκεί περίπου 6 λεπτά ή μέχρι 14 εισπνοές. Σε περίπτωση που αισθάνεσαι ότι η εμπειρία σου διαρκεί λιγότερο, δοκίμασε τα ακόλουθα:
  • Κάνε επανεκκίνηση της συσκευής σου, πατώντας παρατεταμένα για 10 δευτερόλεπτα το κουμπί έναρξης του φορτιστή τσέπης.
  • Φόρτισε πλήρως τη συσκευή σου και βεβαιώσου πως χρησιμοποιείς τα αυθεντικά αξεσουάρ φόρτισης IQOS.
Οι συσκευές IQOS ILUMA προορίζονται για θέρμανση καπνού. Όλα τα εξαρτήματα έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν υπό αυτές τις συνθήκες. Αν παρατηρήσεις οποιαδήποτε δυσλειτουργία, παρακαλούμε σταμάτα να χρησιμοποιείς τη συσκευή άμεσα, απενεργοποίησέ την και επικοινώνησε μαζί μας.
Πίεσε το κουμπί του φορτιστή τσέπης IQOS ILUMA PRIME ή IQOS ILUMA για 1 δευτερόλεπτο (σύντομο πάτημα του κουμπιού). Οι φωτεινές λυχνίες ενεργοποιούνται για να σου δείξουν το επίπεδο της μπαταρίας:
  • 1 ενεργή λυχνία = έως 25%, χαμηλό επίπεδο φόρτισης
  • 2 λυχνίες = έως 50%
  • 3 λυχνίες = έως 75%
  • 4 ενεργές λυχνίες = έως 100%, πλήρως φορτισμένο

  • Εάν η κάτω λυχνία αναβοσβήνει κίτρινη 3 φορές υποδεικνύει ότι πρέπει να φορτίσεις τη βάση σου.
Αυτά τα προϊόντα καπνού βλάπτουν την υγεία σας και είναι εθιστικά.