IQOS 2.4 Plus - FAQs

Απλά πάτησε το κουμπί ON / OFF για ένα δευτερόλεπτο. Οι φωτεινές ενδείξεις LED θα δείχνουν το επίπεδο φόρτισης - μία φωτεινή ένδειξη σημαίνει ότι η συσκευή έχει χαμηλή μπαταρία, τέσσερις φωτεινές ενδείξεις σημαίνουν ότι η συσκευή IQOS είναι πλήρως φορτισμένη και έτοιμη για χρήση.
Χρειάζονται περίπου 120 λεπτά (2 ώρες) για να φορτιστεί πλήρως ο φορτιστής τσέπης IQOS 2.4 PLUS από μια ηλεκτρική πρίζα, χρησιμοποιώντας το τροφοδοτικό ρεύματος IQOS και το καλώδιο USB.
Η συσκευή IQOS 2.4 PLUS δεν χρειάζεται να φορτιστεί πλήρως για να λειτουργήσει, αλλά σου συνιστούμε να την φορτίσεις πλήρως πριν τη χρησιμοποιήσεις για πρώτη φορά, για να σου προσφέρει την καλύτερη εμπειρία.
Μόλις φορτιστεί πλήρως, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη συσκευή IQOS 2.4 PLUS έως και 20 φορές προτού χρειαστεί να την επαναφορτίσεις.
Μπορείς να κάνεις επανεκκίνηση της συσκευής IQOS 2.4 PLUS, πατώντας ταυτόχρονα και κατόπιν απελευθερώνοντας τα πλήκτρα Bluetooth και Τροφοδοσίας, έως ότου αναβοσβήσουν για λίγο όλες οι φωτεινές ενδείξεις.
Το IQOS 2.4 PLUS δονείται για δύο λόγους:
• Όταν αρχίσει να θερμαίνεται (αφού πατήσεις το πλήκτρο της θήκης για έναρξη)
• Όταν η εμπειρία σου πλησιάζει στο τέλος (30 δευτερόλεπτα πριν από το τέλος)
Εάν δεις μια κόκκινη φωτεινή ένδειξη που ανάβει σταθερά ή αναβοσβήνει, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι:
• Η θήκη σου δεν είναι φορτισμένη
• Η συσκευή IQOS είναι υπερβολικά κρύα ή υπερβολικά ζεστή)
• πάτησες το πλήκτρο της θήκης ενώ την χρησιμοποιούσες ή
• η θήκη έχει πρόβλημα.
Υπάρχουν κάποια πράγματα που μπορείς να επιχειρήσεις, για να διορθώσεις το ζήτημα:
α. Βεβαιώσου ότι ο φορτιστής τσέπης IQOS 2.4 PLUS είναι ενεργοποιημένος και ότι έχει επαρκή ισχύ.
β. Τοποθέτησε τη θήκη IQOS 2.4 PLUS στον φορτιστή τσέπης και περίμενε μέχρι να φορτιστεί πλήρως (έως 4 λεπτά).
γ. Βεβαιώσου ότι η ηλεκτρική επαφή της θήκης IQOS 2.4 PLUS είναι καθαρή.
δ. Κάνε επανεκκίνηση της συσκευής σου. [link to how to reset question]
Ακόμα δεν διορθώθηκε το πρόβλημα; Είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε - επικοινώνησε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας [Market specific CSC phone number+ opening hours or any other relevant channel] ή ζήτα βοήθεια στο πλησιέστερο κατάστημα IQOS [Market to adjust if applicable. If yes, provide either a link to a store finder or list the stores where this support can be provided].
α. Αν η φωτεινή ένδειξη στον φορτιστή τσέπης IQOS 2.4 PLUS είναι κόκκινη, αυτό σημαίνει ότι η θήκη έχει πρόβλημα. Εάν αναβοσβήνει αργά ενώ φορτίζει, αυτό σημαίνει ότι η μπαταρία της θήκης πλησιάζει στο τέλος του κύκλου ζωής της και ότι θα πρέπει να την αντικαταστήσεις.
β. Εάν η φωτεινή ένδειξη στο κάτω μέρος του φορτιστή τσέπης IQOS 2.4 PLUS είναι κόκκινη, αυτό σημαίνει ότι ο φορτιστής τσέπης σου έχει πρόβλημα ή ότι η συσκευή IQOS είναι υπερβολικά κρύα ή υπερβολικά ζεστή.
Για να επιλύσεις το πρόβλημα, πραγματοποίησε επανεκκίνηση της συσκευής [add link to How to reset question] και βεβαιώσου ότι η θερμοκρασία της συσκευής σου είναι από 10ºC έως 40ºC.
Ακόμα δεν διορθώθηκε το πρόβλημα; Είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε - επικοινώνησε με την Υποστήριξη Πελατών μας [Market specific CSC phone number+ opening hours or any other relevant channels] ή ζήτα βοήθεια στο πλησιέστερο κατάστημα IQOS. [Market to adjust if applicable. If yes, provide either a link to a store finder or list the stores where this support can be provided].
Η συσκευή IQOS 2.4 PLUS σχεδιάστηκε για να λειτουργεί σε ένα ευρύ φάσμα θερμοκρασιών, αλλά οι ράβδοι καπνού HEETS έχουν καλύτερη γεύση όταν χρησιμοποιείς τη συσκευή IQOS μεταξύ 10℃ και 40℃.
Αυτό το προϊόν καπνού βλάπτει την υγεία σας και είναι εθιστικό.
  • Ελληνικά

Δηλώστε υπεύθυνα τον μήνα και το έτος γεννήσεώς σας προκειμένου να σας επιτραπεί η είσοδος.

ΥΠΟΒΟΛΗ

Μας συγχωρείς!
Αυτός ο ιστότοπος προορίζεται αποκλειστικά για χρήστες προϊόντων νικοτίνης ή καπνού άνω των 18 ετών.

We Care

Ο παρών ιστότοπος αφορά σημείο πώλησης νέων καπνικών προϊόντων και περιέχει πληροφορίες σχετικά με αυτά. H είσοδος επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο σε άτομα άνω των 18 χρόνων που χρησιμοποιούν προϊόντα νικοτίνης ή καπνού. Χρειαζόμαστε την ηλικία σας για να βεβαιωθούμε ότι είστε ενήλικας στην Ελλάδα. Τα προϊόντα νικοτίνης και καπνού μας, δεν αποτελούν εναλλακτική λύση για τη διακοπή του καπνίσματος και δεν έχουν σχεδιαστεί ως βοηθήματα διακοπής. Δεν είναι ακίνδυνα. Περιέχουν νικοτίνη, η οποία είναι εθιστική. Αποκλειστικά για χρήση από ενήλικες. Επισκεφθείτε τη σελίδα Σημαντικές πληροφορίες αυτού του ιστότοπου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον κίνδυνο.