IQOS 3 - FAQs

Απλά, πάτησε το πλήκτρο του φορτιστή τσέπης IQOS για ένα δευτερόλεπτο. Οι φωτεινές ενδείξεις LED θα δείχνουν τη στάθμη φόρτισης - μία φωτεινή ένδειξη σημαίνει ότι η συσκευή IQOS έχει χαμηλή μπαταρία και πρέπει να την φορτίσεις, τέσσερις φωτεινές ενδείξεις σημαίνουν ότι η συσκευή σου είναι φορτισμένη πάνω από 75% και είναι έτοιμη για χρήση.
Χρειάζονται περίπου 120 λεπτά (δύο ώρες) για να φορτιστεί πλήρως ο φορτιστής τσέπης IQOS 3 από μια ηλεκτρική πρίζα, χρησιμοποιώντας το τροφοδοτικό ρεύματος IQOS και το καλώδιο USB.
Η συσκευή IQOS 3 δεν χρειάζεται να φορτιστεί πλήρως για να λειτουργήσει, αλλά για την καλύτερη δυνατή εμπειρία, σου συνιστούμε να τη φορτίσεις πλήρως πριν τη χρησιμοποιήσεις για πρώτη φορά.

Μόλις φορτιστεί πλήρως ο φορτιστής τσέπης IQOS 3, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη βάση IQOS έως και 20 φορές.
Όχι, ο νέος φορτιστής τσέπης IQOS 3 δεν είναι συμβατός με προηγούμενες εκδόσεις. Εάν τοποθετήσεις τη βάση IQOS 2.4 PLUS στον φορτιστή τσέπης IQOS 3, η βάση δεν θα ταιριάζει, επειδή έχουν διαφορετικά μεγέθη.

Εάν τοποθετήσεις κατά λάθος τη βάση IQOS 3 στον φορτιστή τσέπης IQOS 2.4 PLUS, οι φωτεινές ενδείξεις του φορτιστή τσέπης θα αρχίσουν να αναβοσβήνουν, αλλά η βάση δεν θα φορτιστεί. Βεβαιώσου ότι φορτίζεις πάντα τη βάση IQOS 3 με τον φορτιστή τσέπης IQOS 3.

Μπορώ να φορτίσω διαφορετικές εκδόσεις IQOS με το ίδιο τροφοδοτικό ρεύματος;

Μπορείς να χρησιμοποιήσεις το τροφοδοτικό ρεύματος IQOS από προηγούμενες συσκευές για να φορτίσεις τη συσκευή IQOS 3. Όμως, το καλώδιο USB του IQOS 3 διαθέτει θύρα USB-C που διαφέρει από τις προηγούμενες εκδόσεις, οπότε φρόντισε να χρησιμοποιήσεις το σωστό καλώδιο.
Μία δόνηση σημαίνει ότι το IQOS αρχίζει να θερμαίνεται (αφού πατήσεις το κουμπί της θήκης IQOS για εκκίνηση).

Δύο δονήσεις σημαίνουν ότι είναι έτοιμο για χρήση.

Δύο ακόμη δονήσεις σημαίνουν ότι η εμπειρία σου έχει σχεδόν τελειώσει (θα δονείται 30 δευτερόλεπτα πριν από το τέλος)
Η λευκή φωτεινή ένδειξη σημαίνει ότι η συσκευή IQOS φορτίζει, εκτελεί διαδικασία επανεκκίνησης, είναι έτοιμη για χρήση ή πλήρως φορτισμένη.

Εάν δεις μια κόκκινη φωτεινή ένδειξη που ανάβει σταθερά ή αναβοσβήνει, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή IQOS. Απλώς, κάνε επανεκκίνηση πατώντας παρατεταμένα για 10’’ το πλήκτρο λειτουργίας ενώ έχεις τη βάση μέσα στο φορτιστή. Έπειτα, προσπάθησε να τη χρησιμοποιήσεις ξανά.

Εάν εξακολουθείς να βλέπεις την κόκκινη φωτεινή ένδειξη, επικοινώνησε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μέσω LiveChat , Facebook, Viber, email, ή τηλεφωνικά στο 800 111 4767 (χωρίς χρέωση από σταθερό) και στο 210 4193 888 (από κινητό).

Εναλλακτικά, βρες τη βοήθεια που θες στο πλησιέστερο κατάστημα IQOS.
Η λευκή φωτεινή ένδειξη σημαίνει ότι η συσκευή IQOS φορτίζει, εκτελεί διαδικασία επανεκκίνησης, είναι έτοιμη για χρήση ή πλήρως φορτισμένη. Εάν η λευκή φωτεινή ένδειξη του IQOS αναβοσβήνει δύο φορές, η συσκευή είναι είτε πολύ κρύα (κάτω από 0°C) είτε πολύ ζεστή (πάνω από 50°C). Απλά περίμενε να ζεσταθεί ή να κρυώσει η συσκευή IQOS πριν τη χρησιμοποιήσεις ξανά.

Αν δεις μια κόκκινη φωτεινή ένδειξη στον φορτιστή τσέπης IQOS ή αν αναβοσβήνει κόκκινη φωτεινή ένδειξη στη βάση σου, κάνε μία επανεκκίνηση πατώντας παρατεταμένα για 10’’ το πλήκτρο λειτουργίας ενώ έχεις τη βάση μέσα στο φορτιστή.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινώνησε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μέσω LiveChat , Facebook, Viber, email, ή τηλεφωνικά στο 800 111 4767 (χωρίς χρέωση από σταθερό) και στο 210 4193 888 (από κινητό).

Εναλλακτικά, βρες τη βοήθεια που θες στο πλησιέστερο κατάστημα IQOS.
Η συσκευή IQOS 3 σχεδιάστηκε για να λειτουργεί σε ένα ευρύ φάσμα θερμοκρασιών, αλλά οι ράβδοι καπνού HEETS έχουν καλύτερη γεύση όταν χρησιμοποιείς τη συσκευή μεταξύ 0℃ και 50℃.
Η συσκευή IQOS 3 διαθέτει το καινοτόμο σύστημα IQOS ProtectPlusΤΜ ως τυπικό χαρακτηριστικό. Αυτό σημαίνει ότι σου παρέχεται:
• Ένα στιβαρό εξωτερικό περίβλημα που βελτιώνει την αντοχή στις κρούσεις της συσκευής IQOS
• Ένα νέο πλαϊνό άνοιγμα που έχει δοκιμαστεί για να εξασφαλίσει εξαιρετική απόδοση κάθε φορά
• Νέα τεχνολογία για μεγαλύτερη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και
• Ένας βελτιωμένος θάλαμος ηλεκτρονικών στοιχείων για ακόμη μεγαλύτερη αξιοπιστία.
Αυτό το προϊόν καπνού βλάπτει την υγεία σας και είναι εθιστικό.
  • Ελληνικά

Δηλώστε υπεύθυνα τον μήνα και το έτος γεννήσεώς σας προκειμένου να σας επιτραπεί η είσοδος.

ΥΠΟΒΟΛΗ

Μας συγχωρείς!
Αυτός ο ιστότοπος προορίζεται αποκλειστικά για χρήστες προϊόντων νικοτίνης ή καπνού άνω των 18 ετών.

We Care

Ο παρών ιστότοπος αφορά σημείο πώλησης νέων καπνικών προϊόντων και περιέχει πληροφορίες σχετικά με αυτά. H είσοδος επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο σε άτομα άνω των 18 χρόνων που χρησιμοποιούν προϊόντα νικοτίνης ή καπνού. Χρειαζόμαστε την ηλικία σας για να βεβαιωθούμε ότι είστε ενήλικας στην Ελλάδα. Τα προϊόντα νικοτίνης και καπνού μας, δεν αποτελούν εναλλακτική λύση για τη διακοπή του καπνίσματος και δεν έχουν σχεδιαστεί ως βοηθήματα διακοπής. Δεν είναι ακίνδυνα. Περιέχουν νικοτίνη, η οποία είναι εθιστική. Αποκλειστικά για χρήση από ενήλικες. Επισκεφθείτε τη σελίδα Σημαντικές πληροφορίες αυτού του ιστότοπου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον κίνδυνο.